MISIÓN
Dar respuesta y soluciones técnicas personalizadas a los fabricantes de muebles ofreciendo una amplia variedad de herrajes y complementos que permita satisfacer sus necesidades cubriendo toda la gama posible, baja, media y alta, para todo tipo de muebles. La experiencia y profesionalidad de nuestro equipo técnico comercial, así como la estrecha relación y confianza que mantenemos con nuestros proveedores más importantes nos permite realizar dicha labor con una gran eficacia.
VISIÓN
Ser una empresa rentable y sostenible en el tiempo, conocida y reconocida en el mundo del herraje y complemento para mueble, mejorando continuamente la calidad de sus procesos y productos, y ampliando con el tiempo nuestra cobertura a países vecinos como Portugal y Francia.
VALOR
Trabajo en equipo, en un clima de trabajo de confianza, de respeto, responsable, e implicado en ofrecer la máxima satisfacción al cliente en cuanto a sus necesidades profesionales, cumpliendo siempre con la legalidad vigente y siendo respetuosos con el medio ambiente.
CERTIFICADO TÜV
Nuestro sistema de gestión de la calidad está basada en las normas UNE EN ISO 9001:2008, y certificada por la entidad TÜV Rheinland Ibérica Inspection, Certification & Testing S.A.
Todos los procesos de la empresa quedan así reflejados en procedimientos e instrucciones que garantizan la ejecución controlado y la mejora continua de nuestros servicios.
La elección del organismo certificador TÜV, reconocido internacionalmente y con estrictas
exigencias en el cumplimiento de la norma, garantiza a nuestros clientes la confianza depositada en GRAU.
